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Compétences à acquérir :

- Vérifier et détecter les causes de mauvais fonctionnement des appareils multifonctions, photocopieurs, micro-ordinateurs et périphériques.
- Démonter, réparer, remplacer et ajuster les pièces de machines de bureau.
- Détecter les pannes, les fuites ou les défectuosités.
- Assurer le service après vente.
- Fournir un soutien technique à distance.
Éléments du programme :

- Photocopieurs et périphériques de photocopieurs
- Équipement d'enregistrement des ventes
- Micro-ordinateurs et périphériques de micro-ordinateurs
- Problèmes de circuits électriques, analogiques et numériques
- Problèmes mécaniques
- Systèmes d'exploitation
- Structure de réseau
- Stage en milieu de travail
Préalables :

- Être titulaire du diplôme d'études secondaires (DES) ou de son équivalent reconnu;
ou
Être âgé d'au moins 16 ans au 30 septembre de l'année scolaire au cours de laquelle la formation commence et avoir obtenu les unités de 4e secondaire en langue d'enseignement, en langue seconde et en mathématiques dans des programmes d'études établis par le ministre, ou se voir reconnaître les apprentissages équivalents;
ou
Être âgé d'au moins 18 ans au moment de l'entrée en formation et avoir réussi le test de développement général (TDG) ainsi que les préalables spécifiques pour le programme visé, ou les apprentissages reconnus équivalent;
ou
Pour la personne ayant obtenu les unités de 3e secondaire en langue d'enseignement, en langue seconde et en mathématiques dans des programmes d'études établis par le ministre est exigée la poursuite, en concomitance avec sa formation professionnelle, de sa formation générale afin d'obtenir les unités qui lui manquent parmi les suivantes : 4e secondaire en langue d'enseignement, en langue seconde et mathématiques dans des programmes d'études établis par le ministre.
Établissements qui offrent le programme :

Il y a 2 établissements qui offrent ce programme.
» Liste de tous les établissements
Professions reliées à cette formation :

2242 - Électromécanicien de machines de bureau 7245 - Épisseur de câbles 2242 - Mécanicien d'entretien de photocopieurs 2242 - Préposé à l'entretien de matériel de bureautique 7445 - Réparateur de caisses enregistreuses électroniques 6421 - Vendeur de machines de bureau
Endroits de travail :

- Fabricants de machines de bureau
- Ateliers de réparation
Salaire :

Le salaire hebdomadaire moyen est de 488 $ (mars 2010).
Remarques :

Statistiques d'emploi :

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 2008 |
 2009 |
 2010 |
| Nb de personnes diplômés |
32 |
7 |
13 |
| % en emploi |
81,0 % |
33,3 % |
77,8 % |
| % à temps plein |
88,2 % |
100 % |
85,7 % |
| % lié à la formation |
80,0 % |
50,0 % |
33,3 % |
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